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Informations professionnelles et réglementaires sur Cushman & Wakefield

Introduction

Cette page décrit les informations requises en vertu des Loi sur les services 2010 (26 Mars) en ce qui concerne Cushman & Wakefield en Belgique.

Les principales entités qui fournissent des services aux clients sont les suivantes :

Dénomination Sociale

Forme sociale

Registre de Commerce

N° du régistre de commerce     

Cushman & Wakefield SNC

Société en nom collectif

Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)

0418.915.383

Cushman & Wakefield Winssinger Tie Leung SA

Société Anonyme

Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)

0417.371. 105

Cushman & Wakefield Consulting Brussels SA

Société Anonyme

Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)

0471.041.403

Winssinger & Associés SA

Société Anonyme

Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)

0422.118.165

Cushman & Wakefield Facilities Management SPRL

Société Privée à Responsabilité limitée

Banque-Carrefour des Entreprises (BCE)

0888.058.754

Parfois, nous utilisons d’autres entités du groupe Cushman & Wakefield pour fournir des services. Cela est toujours indiqué dans la lettre d’engagement que nous émettons ou, si une forme différente de contrat est utilisée, dans ledit contrat.

Nos services sont régis par les conditions générales convenues par écrit avec nos clients. Sauf indication contraire, ces contrats sont régis par la législation française et sont soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents en Belgique.

Contact

Le siège social des principales entités Cushman & Wakefield en Belgique est situé à l’adresse suivante : Avenue des Arts 56 – 1000 Bruxelles.

Vous pouvez nous contacter rapidement en utilisant le lien « Nous contacter », en appelant notre siège social au 01 53 76 92 92, ou en envoyant un courriel à l’un de nos collaborateurs à prenom.nom@cushwake.com.

Enregistrements professionnels et autres

Le travail des agences immobilières et la fourniture de certains produits et services financiers sont régulés en Belgique. Lorsque nous fournissons ces services, nous suivons (le cas échéant) les règles, codes et lignes directrices qui figurent dans les Rules of Conduct de la Royal Institution of Chartered Surveyor (RICS) (pour les entreprises). Les informations sur nos régulateurs et nos entrées dans les registres sont énoncées ci-dessous :

Nom

Organe réglementaire

Activités

N° d’enregistrement

Winssinger & Associés SA

Royal Institution of Chartered Surveyors

Engagements professionels

753271

Assurance et Finance

Cushman & Wakefield doit souscrire une assurance en matière de responsabilité civile professionnelle et nos assureurs sont Liberty Mutual Insurance Company et autres organismes qui peuvent être contactés par le biais d’Aon Risk Solutions, 122 Leadenhall Street, Londres EC3V 4AN. La couverture d’assurance souscrite est mondiale, sans limitations territoriales.

Nous sommes enregistrés pour la TVA et notre numéro de TVA est le :

Cushman & Wakefield SNC.: BE 0418.915.383

Cushman & Wakefield Winssinger Tie Leung SA : BE 0417 371 105

Cushman & Wakefield Consulting Brussels SA : BE 0471 041 403

Winssinger & Associés SA: BE 0422 118 165

Cushman & Wakefield Facilities Management SPRL : BE 0888 058 754

Plaintes

La société Cushman & Wakefield en Belgique est déterminée à améliorer continuellement sa prestation de services à l’intention des clients. À cet effet, les entreprises ont élaboré une procédure formelle en matière de plaintes. Pour obtenir une copie de ladite procédure, veuillez envoyer un courriel à « Complaints.EMEA@cushwake.com » ou adressez-vous à votre interlocuteur de Cushman & Wakefield.

Au cas où vous souhaiteriez déposer une plainte, nous vous demandons de contacter d’abord le Partner en charge de votre opération. Si vous estimez que cette approche est inappropriée ou que la réponse du Partner en charge de votre opération est inadéquate, veuillez contacter :

Nom

Ilse Nouwen

Titre

Executive Assistant

Bureau

Avenue des Arts 56 – 1000 Bruxelles

Si vous n’est pas satisfait du résultat quant à la manière dont nous avons géré votre plainte, vous êtes susceptible d’avoir le droit de la transmettre à l’une des parties suivantes :

Organe réglementaire

Activités

Belgique Telephone

Website

RICS Dispute Resolution Service (Winssinger & Associés SA)

Expertise immobilière

+32/2/289.25.35

RICS

IPI (Institut Professionnel des agents immobiliers)

Expertise immobilière

+32/2/505.38.50

IPI


Les critères d’admissibilité et la procédure d’enquête sur les plaintes figurent sur le site Web de l’organisation concernée.